Hızlı satış programı seçerken bakılan ilk şey genelde ekranın görünümü oluyor. Oysa bir yılı aşkın süre her gün kullanılacak yazılımı asıl belirleyen; barkod akışının hızı, stok davranışı, raporların derinliği ve destek kalitesidir. Aşağıdaki 8 kriter, demo sırasında doğru soruları sormanızı sağlar.
1. Kasa akışı gerçekçi mi?
Demo genelde düzenli bir ürün listesiyle yapılır. Siz ise gerçek senaryoları test edin: barkodu okunmayan ürün, tartıyla satılan ürün, indirimli satış, iade, ödemenin bir kısmı nakit bir kısmı kart. Bu dört senaryo sorunsuz geçmiyorsa arayüz ne kadar güzel olursa olsun kasa yoğun saatte tıkanır.
2. Stok satış anında düşüyor mu?
Stok düşümünün gün sonunda toplu yapıldığı sistemlerde, gün içinde raf ile ekran farklı konuşur. Satış anında stoktan düşme, kritik stok uyarısı ve sayım eşitleme birlikte çalışmalıdır. Bu üçü yoksa stok takibi kâğıt üzerinde kalır.
3. Raporlar karar verdiriyor mu?
Gün sonu ciro raporu her programda vardır. Asıl fark; ürün bazlı kâr, saatlik yoğunluk, personel performansı ve ölü stok raporlarında ortaya çıkar. Rapor ekranının dışa aktarılabilir olması da önemlidir; muhasebe ve analiz için veriyi başka araçlara taşımanız gerekebilir.
4. Donanım uyumu net mi?
Barkod okuyucu, fiş yazıcı, para çekmecesi, müşteri ekranı, barkodlu terazi ve CAS terazi desteği baştan doğrulanmalı. “Sonra bakarız” denilen donanım uyumsuzluğu, kurulum gününde satışı durduran en yaygın sebeptir.
5. Kullanıcı yetkileri ayrılabiliyor mu?
İndirim, iade, fiyat değiştirme ve rapor görüntüleme yetkileri role göre ayrılabilmelidir. Kasiyer ile yöneticinin aynı ekranı görmesi, hem güvenlik hem de hesap verilebilirlik açısından risklidir.
6. Geçiş süreci planlı mı?
Ürün listesinin aktarımı, açılış sayımı ve eğitim; kurulumun parçası mı yoksa ek ücretli hizmet mi? Bu soruların cevabı sözleşmeden önce netleşmelidir. İyi bir geçiş planı, satış gününü kesintiye uğratmaz.
7. Destek gerçekten ulaşılabilir mi?
Destek hattının kim tarafından yönetildiği önemlidir. Yazılımı geliştiren ekibe doğrudan ulaşabildiğinizde, sorunun kaynağı (donanım, tanım hatası, yazılım) daha hızlı bulunur. Destek saatleri ve yanıt süresi taahhüdü de yazılı olmalıdır.
8. Toplam maliyet şeffaf mı?
Lisans ücreti tek kalem değildir: kasa sayısı, ek modüller, güncelleme ve donanım maliyetleri toplamı belirler. Tek seferlik ücret mi yoksa dönemsel mi ödediğinizi, güncellemelerin dahil olup olmadığını baştan öğrenin.
Demo sırasında sorulacak 6 soru
- Barkodu okunmayan ürünü kaç saniyede sepete ekleyebilirim?
- Tartı ürününde miktar ve fiyat otomatik geliyor mu?
- İade işlemi stok ve rapora aynı anda yansıyor mu?
- Kritik stok uyarısı hangi ekranda görünüyor?
- Raporları Excel’e aktarabiliyor muyum?
- Kurulum ve eğitim kim tarafından, kaç günde yapılıyor?
Sıkça sorulan sorular
En pahalı program en iyisi mi?
Hayır. Doğru program, işletmenizin akışını en az ek işlemle karşılayan programdır. Kullanmadığınız modüller için ödeme yapmak yerine, kasa hızını ve stok doğruluğunu ölçmek daha doğru bir yaklaşımdır.
Kaç kasa için hangi lisans gerekir?
Bu, satıcının lisans modeline bağlıdır. Kasa sayısı, şube sayısı ve eşzamanlı kullanıcı sayısına göre farklı paketler olabilir. Satın almadan önce büyüme planınızı da hesaba katın.
Geçiş sırasında satış durur mu?
Planlı bir geçişte durmaz. Ürün aktarımı ve donanım testi önceden yapılır, canlıya geçiş kapalı saatlerde tamamlanır. 2013’ten beri geliştirilen programımızda bu süreç kurulum ekibiyle birlikte yürütülür.
Kendi kontrol listenizi oluşturmak için hızlı satış yazılımı rehberine, modülleri görmek için hizmetler sayfasına göz atabilirsiniz. Demo talebi için iletişim sayfası yeterli.